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Responsable des communications

***les candidats(tes) doivent être éligibles à une subvention salariale d’Emploi-Québec

Mandat :

Voies culturelles des faubourgs a pour mandat de valoriser la culture afin d’en faire un moteur essentiel de développement du quartier, reconnu en 2009 comme le pôle de création des faubourgs. L’organisme intervient principalement dans les domaines suivants :

•La sensibilisation du public à la vitalité et au dynamisme des milieux culturels

•L’établissement de priorités culturelles sur lesquelles intervenir de concert avec les intervenants du milieu ;

•La mise en commun des expertises et des ressources humaines et matérielles de ses membres ;

•La défense des enjeux communs auprès des instances décisionnelles du territoire ;

•La réalisation de projets culturels rassembleurs réunissant plusieurs acteurs du milieu.Résumé du poste :Relevant de la direction générale, la personne responsable des communications identifie les besoins, élabore, met en place et supervise les communications et les partenariats.

Responsabilités :

•Planifier,organiser et coordonner l’ensemble des activités relatives aux communications et partenariats;

•Rédiger les communiqués de presse;

•Rédiger les contenus des plateformes numériques;

•Participer aux activités de relations publiques;

•Participer aux divers comités/réunions où sa présence est nécessaire;

•S’assurer de la mise à jour régulière et de l’exactitude des informations et contribuer à la mise à jour et/ou refonte du site internet;

•Rédiger, élaborer et planifier la production des outils de communication(dépliants,présentations,communiqués,affiche,infolettres,réseaux sociaux etc.);

•Effectuer une veille stratégique et une gestion des réseaux sociaux;

•Recommander à la direction générale des mesures et politiques de gestion susceptible d’améliorer l’efficacité des communications;

•Coordonner les conférences de presse et cérémonies protocolaires ;

•Mettre en œuvre le plan de communication ;

•Respecter l’image de Voies culturelles des faubourgs et de ses partenaires financiers, notamment le logo, site web,les panneaux et les objets promotionnels, s’assurer de la cohérence visuelle et ergonomique des réalisations et veiller au respect des normes graphiques et de la signature institutionnelle pour chacun des projets;

•Établir des liens et collaborer avec les organismes partenaires;

•Assurer le suivi de la visibilité des partenaires;

•Toutes autres tâches connexes.

Exigences :

•Diplôme d’études universitaire en communication ou autre compétence pertinente ;

•Connaissance du milieu des organismes culturels à but non lucratif ;

•Excellente capacité rédactionnelle;

•Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

•Connaissance d’autres outils informatiques pertinents, un atout (WordPress, File Maker Pro, MailChimp).

•Connaissance de la suite Adobe(un atout);

•Disponibilité en dehors des heures régulières durant les événements spéciaux,

•Connaissance des différents réseaux culturels du Centre-Sud(un atout)

Qualités recherchées :

•Autonomie, souplesse et versatilité;

•Professionnalisme ;

•Sens de l’organisation et des responsabilités ;

•Capacité à travailler en équipe ;

•Intérêt pour le domaine des communications, ainsi que pour le milieu culturel et communautaire;

•Courtoisie et respect des autres;

•Rigueur et souci du détail;

•Créativité,débrouillardise et esprit d’initiative;

•Grand sens de l’organisation et du travail d’équipe;

Conditions :

• 4 jours semaine(30heures / semaine)

• de 16$à 18$/ heure, selon expérience

• Entrée en poste : 12 octobre 2020Ce poste est financé en partie par Emploi-Québec.

Les candidats doivent avoir été jugés admissibles par le CENTRE LOCAL D’EMPLOI pour le programme Expérience de travail et avoir en leur possession une lettre d’admissibilité à cette mesure.

Veuillez faire parvenir un curriculum vitae et une lettre d’intention à Madame Claudine Khelil, coordonnatrice générale de Voies culturelles des faubourgs, à l’adresse dg@voiesculturelles.qc.ca,au plus tard le 5 octobre2020. Seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.Voies culturelles des faubourgs2187 rue Larivière, bureau 107Montréal (Québec) H2K 1P5Tél. : 514 526-2787

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Poste de coordination à la vie associative et au développement de projets

Le Collectif autonome des Carrefour jeunesse emploi du Québec est un regroupement de vingt-deux carrefours jeunesse-emploi implantés dans six régions du Québec, qui partagent des valeurs et des intérêts communs. Sa mission: créer un espace dynamique de réflexion et d’action pour concevoir et promouvoir des pratiques originales au service des jeunes adultes de 15 à 35 ans. Sa vision: Inspirer les organisations d’ici et d’ailleurs pour développer le plein potentiel des jeunes.

En étroite collaboration avec la secrétaire générale, la personne titulaire du poste est responsable de la coordination de la vie associative et du développement de projets. Elle réalise son mandat en cohésion avec la mission, le cadre de référence, les orientations et le plan d’action annuel de l’organisation. Principales responsabilités:

•Coordonner les activités liées à la gouvernance, à la vie associative et à la gestion de l’organisme

•Participer au développement des projets, activités et événements selon les priorités d’action identifiées, dont les projets de formation et les Symposiums bisannuels

•Coordonner les communications internes et externes de l’organisme

•Collaborer à la représentation du Collectif selon les volontés du CA

Profil recherché

•Diplôme universitaire de 1er cycle en gestion de projet, en développement organisationnel,en communication, en marketing, en sciences sociales ou toute autre discipline jugée pertinente. Un diplôme d’études collégiales accompagné d’une expérience pertinente pourra être considéré.

•Deux à trois années d’expérience en coordination, gestion de projets et communications

•Excellente capacité de rédaction du français (oral et écrit). Bonne compréhension de l’anglais

•Excellente capacité de gestion de projets et d’outils de communication

•Habiletés relationnelles, sens de l’organisation, autonomie, initiative, engagement et professionnalisme

•Intérêt pour le secteur communautaire et connaissance des thématiques liées à la jeunesse et à l’emploi

Conditions d’emploi

•Poste permanent, à temps partiel (banque d’heures annuelle, équivalente à 21 heures par semaine)

•Possibilité de télétravail

•Salarié(e)ou travailleur(e)autonome

•Rémunération à négocier

•Date prévue d’entrée en fonction: mi-octobre 2020

Prière d’envoyer votre candidature au plus tard le 18 septembre, à 12h, à info@cacjeq.ca

Prendre note que les entrevues auront lieu à Montréal ou par Zoom.

Le Collectif remercie toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais désire les informer qu’il communiquera uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Pour plus d’information: 450-745-1300/ WWW.CACJEQ.ca

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Agent service à la clientèle – centre d’appel – Renaud-Bray

 

OFFRE D’EMPLOI

Agent service à la clientèle – centre d’appel

 

Renaud-Bray, fondée par Pierre Renaud et Edmond Bray en 1965, est le plus grand réseau de librairies francophones en Amérique du Nord ainsi que l’une des destinations culturelles favorites des Québécois. Reconnue pour son dynamisme et son esprit novateur, Renaud-Bray est un joueur majeur en matière de vente de livres, de cadeaux et de jeux au Québec. Composée de 33 librairies, un site internet, un service aux Institutions, un entrepôt web, un centre de tri et de distribution et près de 1 800 employés ; l’entreprise est un employeur de choix offrant de multiples opportunités de carrière.

 

Pour notre service à la clientèle, nous recherchons des agents.

 

Responsabilités :

 

  • Veiller à ce que la clientèle reçoive un service de qualité au téléphone. Traiter également les demandes reçues par courrier, télécopieur et par courriel;
  • Effectuer les recherches bibliographiques relatives aux demandes de la clientèle;
  • Participer à la préparation des soumissions et demandes de la clientèle. Effectuer l’ouverture et le suivi des comptes/dossiers clients;
  • Participer et trouver des solutions aux problèmes rencontrés par la clientèle et assister la direction dans la gestion des plaintes;
  • Participer au traitement des opérations relatives aux dossiers-clients;
  • Assister les gestionnaires de compte et solliciter des clients potentiels afin de développer la clientèle et accroître les ventes;
  • Exécuter toute autre responsabilité ou tâche qui lui serait confiée par le supérieur immédiat.

 

Exigences :

 

  • Détenir un diplôme d’études collégiales;
  • Six mois d’expérience en librairie ou service à la clientèle;
  • Connaissance des logiciels de bureautique;
  • Bonne connaissance du milieu du livre;
  • Habileté à travailler sous pression, entregent, capacité à respecter les échéanciers;
  • Bonne connaissance du français et de l’anglais (parlé et écrit).

 

 

Horaire de travail du Lundi au Vendredi – 7h15 à 14h45 ou 15h00 à 22h30.

Horaire de travail le samedi et dimanche – 9h à 17h

 

Type d’emploi : Temps Plein, Temps partiel, Temporaire

Salaire : à partir de 14,69$ par heure

 

Lieu : 6255 Plaza St Hubert,

Montréal, QC

 

POUR POSTULER : recrutement@renaud-bray.com

 

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Agent.e de communication

Agent.e de communication

Tu veux contribuer à semer la créativité auprès des jeunes, à valoriser la diversité culturelle et artistique et la parole des jeunes dans la communauté? Tu es une personne créative, débrouillarde, qui aime travailler en équipe? Mobiliser les jeunes pour co-créer de nouvelles stratégies de promotion numérique est un défi qui t’allumes?

Prêt.e à embarquer avec nous pour rendre ça concret? On t’attend!

Depuis 1985, Oxy-Jeunes a pour mission de soutenir l’expression et l’épanouissement des jeunes montréalais de 12 à 22 ans, d’encourager la créativité et l’inclusion, en offrant des espaces et des projets de création et de diffusion artistiques. Les jeunes sont accompagnés par une équipe d’artistes et médiateurs culturels.

MANDAT, EN BREF :
La personne agente de communication collabore à la planification et assure la mise en œuvre du plan de communication de l’organisme pour l’automne 2020. Elle est en charge de la réalisation de différents outils (affiche, flyer, animation réseaux sociaux, infolettre, blogue), selon la stratégie de communication de l’organisme et sa nouvelle identité visuelle. Elle participe à développer la notoriété de l’organisme auprès des jeunes (promotion des activités) et des partenaires et valoriser les créations jeunesse.
Elle implique les jeunes membres de l’organisme pour co-créer de nouvelles stratégies de promotion et diffusion. Elle travaille sous la supervision de la directrice générale, et en collaboration avec la coordinatrice des activités.

TÂCHES
 Collaborer à la planification et mettre en œuvre le plan de communication;
 Concevoir et rédiger des contenus numériques, avec les outils appropriés;
 Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram);
 Créer des outils de promotion, tels qu’affiche, flyer.
 Susciter la participation des jeunes dans la promotion
 Mettre à jour le site web Oxy-Jeunes (plateforme Wix), des bases de données et listes de contacts;
 Documenter les activités et créer des contenus en photos, vidéos, textes;
 Animer des kiosques de promotion dans les écoles secondaires
 Exécuter toute autre tâche connexe.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
– Diplôme complété ou en cours, en communications ou tout autre domaine connexe ou expérience équivalente
– Capacités de rédaction en français
– Compétences en animation des médias sociaux (Facebook et Instagram)
– Compétences en graphisme (un atout)
– Compétences en photos et vidéo (prise et montage) (un atout)
– Bonne connaissance de l’environnement Google (Gmail, Drive, Agenda, etc.) (un atout)

HABILETÉS
– Dynamisme, Créativité, flexibilité, autonomie.
– Avoir de l’entregent et savoir entretenir d’excellentes relations interpersonnelles
– Capacité à travailler en équipe et avec des jeunes (12-22 ans)

CONDITIONS :
• Pour ce poste, le/la candidat.e doit avoir maximum 30 ans et être citoyen Canadien, résident permanent ou réfugié (critères du Programme Emploi d’été Canada)
• Durée du contrat : 280 heures – possibilité de prolongation – Temps partiel / horaire flexible
• Formule mixte à discuter : présentiel et télétravail
• Entrée en poste : dès le 14 septembre 2020
• Salaire à discuter selon l’expérience

COMMENT POSER SA CANDIDATURE ?
Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur CV et une lettre de présentation à direction@oxy-jeunes.com, avant le 7 septembre 2020.

Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue, seront contactées.

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