Médiation en
milieu de travail
(pour la prévention et la gestion des conflits)
Médiation en
Faites-vous face à des conflits dans le milieu de travail ?
Sachez que c’est tout à fait normal, mais laisser les conflits et les différends envenimer l’ambiance de travail c’est là le problème. Notre médiatrice accréditée par l’IMAQ fournit du service professionnel aux employeurs et aux employé.e.s pour solutionner leurs conflits et arriver à une entente mutuellement satisfaisante et permettre la rétention du personnel considérant la pénurie de main d’œuvre actuelle ce n’est pas un mauvais investissement ! Ainsi qu’accompagner les parties dans le développement de leurs capacités à résoudre leurs différends.
Qu’est-ce que la médiation?
La médiation est un processus volontaire et flexible qui se déroule dans un cadre privé et confidentielle. Le médiateur.trice est une personne neutre et impartiale, qui aide des personnes impliquées dans un conflit à communiquer et à trouver par elles-mêmes des solutions favorables à la résolution de leur mésentente. (Source : IMAQ)
Comment nous pouvons vous aider?
- Former vos équipes de travail en prévention d’harcèlement et en gestion de conflits;
- Former la direction/ superviseur.es à prévenir et intervenir lors des conflits entre des membres de son équipe;
- Réviser vos politiques d’incivilité et de prévention de harcèlement;
- Faire la médiation /agir comme un tiers neutre pour aider les parties impliquées dans un conflit à trouver des solutions gagnant-gagnant
Pourquoi choisir la médiation?
- Pour préserver et maintenir les relations entre le personnel
- Pour préserver et maintenir les relations entre la direction et le personnel
- Pour trouver les solutions qui conviennent le mieux aux parties impliquées
- Pour régler un différend à l’amiable
- Avoir une entente adaptée à vos besoins et réalités
- Pour éviter des procédures et les coûts juridiques
- Pour éviter les délais et le stress lors du recours aux tribunaux.
Êtes-vous intéressé.e.s? Nous pouvons venir à votre organisation/entreprise pour faire une présentation plus détaillée de la médiation et répondre à toutes vos questions et préoccupations à ce sujet!
Intéréssé.es ? Contactez nous !
Mariam Khalili
Médiatrice accréditée & Consultante RH
💻melkhalili@codem.qc.ca
📲514 522-9151 poste 223
Bonjour
